Avisar um segurado antes da tempestade é dar a ele tempo para guardar o carro, desligar os aparelhos, abrigar o gado. Na Europa, a Allianz transformou isso em um serviço em grande escala: após testes com 15.000 clientes, seus alertas meteorológicos por SMS foram estendidos a 1,1 milhão de segurados na Alemanha e a mais de 150.000 na Suíça. Nesses pilotos, de 86 a 96 % dos clientes avisados tomaram medidas de proteção, e entre um em cada três e um em cada dois declara ter evitado um dano. A Organização Meteorológica Mundial resume o que está em jogo: 24 horas de aviso podem reduzir os danos em 30 %.
Investir em previsão é investir no resultado técnico
Para uma seguradora, cada dano evitado é um sinistro que não é avisado, não é regulado, não é indenizado. O alerta antecipado atua, portanto, diretamente sobre a frequência de sinistros, enquanto a maioria das alavancas de prevenção exige obras ou equipamentos no local do segurado. O custo é marginal: uma mensagem enviada no momento certo, para a localidade certa.
Essa alavanca tem uma condição: a confiabilidade. Um alerta que dispara com frequência demais sem motivo acaba ignorado, e um alerta que deixa passar as tempestades não protege ninguém. Todo o desafio está em saber, com números, quanto vale um alerta antes de confiá-lo a milhares de segurados.
Uma previsão que melhora porque é verificada
Nossos alertas de raios são recalculados a cada hora e comparados continuamente com os raios realmente detectados por satélite, localidade por localidade. Essa verificação não é uma auditoria pontual: é o motor da nossa melhoria contínua.
Foi ela que nos mostrou onde a versão anterior era prudente demais, quais fontes de dados contribuíam mais e em qual horizonte cada uma era útil. Ela nos levou a integrar novas fontes, a separar dois horizontes de previsão e a definir dois níveis de alerta. Cada evolução é testada no histórico antes de entrar em operação, e depois acompanhada em paralelo com a versão em vigor.
Os resultados hoje em 20.000 localidades na Argentina
Com 24 horas de antecedência, os modelos globais de previsão sabem dizer onde as tempestades são prováveis, mas não a hora exata. O alerta de 24 h serve, portanto, como pré-aviso: o dia e a área, com nível 2 para uma tempestade prevista e nível 1 para uma situação de vigilância. Em 274 dias verificados, ele antecipou 60 % dos dias com raios, e 75 % dos seus alertas de nível 2 foram de fato seguidos de raios a menos de 20 km da localidade.
O alerta de 2 h serve para agir. Ele combina os raios observados ao redor da localidade na última hora e a previsão de curtíssimo prazo: uma tempestade ativa a 25 km se desloca, e é essa observação que dá a precisão no curto prazo.
À noite, entre 0 h e 6 h, o alerta de 2 h antecipa 70 % das situações, justamente quando ninguém está olhando para o céu. Em 15 de outubro de 2026, entre 16 h e 18 h, 1.427 das 1.668 localidades atingidas por raios estavam em alerta, 1.145 delas já no nível 2.
Os dois níveis pedem dois tipos de ação. No nível 1, gestos de baixo custo: avisar, preparar. No nível 2, as medidas mais pesadas: desligar os equipamentos sensíveis, recolher as máquinas, afastar o gado das cercas e das árvores isoladas, suspender os trabalhos ao ar livre. Essa gradação se apoia no que a verificação mede: em 2 h, dois em cada três alertas de nível 2 são seguidos de raios a menos de 20 km, o que faz dele o nível adequado para acionar as decisões mais custosas. Em 24 h, a antecipação é maior no norte do país, onde a maioria das localidades tem mais de 60 % dos seus dias de tempestade antecipados; na região central, o alerta de 2 h, baseado na observação, assume o papel.
Os alertas são entregues por API e se integram às ferramentas da seguradora: aplicativo, e-mail, SMS ou mensageria. A companhia também pode nos confiar o envio: nesse caso enviamos os alertas diretamente aos seus segurados, em seu nome, sem desenvolvimento do lado dela.
Os raios observados, disponíveis no ClimaVista
Os dados que servem para verificar os alertas também são colocados à disposição das equipes. Na plataforma ClimaVista, os raios detectados por satélite (NOAA) estão disponíveis em todo o território, de dia e de noite, cerca de três minutos após o raio, com histórico desde novembro de 2025.
O usuário informa um ponto, com um clique no mapa, um endereço ou coordenadas, e um período. O sistema mostra o número de raios por dia a menos de 10 km e, para um dia escolhido, o mapa de todos os raios, a hora local de cada um e a série horária com a hora do pico.
Duas salvaguardas tornam essa constatação utilizável em um processo: um dia sem dado de satélite aparece como «sem dados», nunca como «sem raios», e um dia com cobertura parcial é sinalizado. O relatório é impresso com um clique e anexado ao processo do sinistro.
Validar um sinistro por raio com a análise histórica de intensidade e polaridade
Alguns sinistros exigem mais do que uma contagem diária. Para parques eólicos, realizamos há vários anos análises históricas de intensidade e polaridade dos raios: densidade de impactos ao redor de cada aerogerador, distribuição entre impactos positivos e negativos, intensidade de pico, horários de atividade e distâncias até as estruturas.
Essas análises servem primeiro à regulação do sinistro: estabelecer a atividade elétrica realmente observada ao redor de um aerogerador na data de um sinistro em pá, nacele ou sistema de controle, e verificar que a intensidade dos impactos é compatível com o dano declarado. Servem também à tarifação, com base na exposição medida do local, e à escolha da implantação de projetos em zonas expostas.
A mesma abordagem se aplica a subestações elétricas, armazéns, silos e locais de armazenamento de combustíveis.
Fidelizar com informação de qualidade e acompanhamento personalizado
Na relação de seguros, o contato acontece quase sempre depois do sinistro. O alerta de raios inverte esse momento: a seguradora ou o corretor escreve ao cliente antes da tempestade, com uma orientação concreta para proteger seus bens. É um gesto regular, útil e de custo marginal, que faz da seguradora uma parceira de prevenção e não apenas uma pagadora.
Depois do evento, a mesma informação permite um acompanhamento personalizado. Um corretor que sabe que uma tempestade forte atingiu a localidade dos seus clientes pode ligar para eles antes mesmo do aviso de sinistro: verificar se está tudo bem, explicar o procedimento, agilizar o aviso. A qualidade da informação vira um argumento de fidelização, e o corretor, o primeiro interlocutor do cliente diante de eventos extremos.
Calibrado na Argentina, adaptável a qualquer país
O serviço foi desenvolvido, calibrado e verificado na Argentina, mas o método não depende do país: modelos globais de previsão, raios observados por satélite, verificação localidade por localidade. O satélite GOES-19 cobre todas as Américas, e outros satélites geoestacionários medem os raios em outras regiões. Em cada novo país, os limiares são recalibrados e os alertas verificados antes de entrar em operação; os números publicados aqui valem para a Argentina.
O que reter
Avisar os segurados antes da tempestade reduz os danos: a experiência europeia mostra isso, e é uma alavanca direta sobre o resultado técnico. Mas é preciso ter alertas com confiabilidade medida. Verificados continuamente contra os raios observados, nossos alertas antecipam hoje 60 % dos dias com raios em 24 h e 67 % das situações em 2 h em 20.000 localidades. Os mesmos dados permitem depois verificar um aviso de sinistro, analisar um sinistro complexo e acompanhar cada segurado após o evento.
Para ver o que esses alertas trariam para a sua carteira, nossas equipes podem apresentar o serviço sobre as suas próprias localidades.